Con una sola llamada, puedes coordinar las siguientes asistencias:
Servicios
Coberturas
Eventos
Asistencia telefónica tecnológica e información las 24 horas los 365 días para configuración de cuentas de correo electrónico.
Ilimitada
Ilimitados
Asistencia remota de optimización y mantenimiento preventivo al computador: software malicioso y espía, instalación de antivirus y antispyware, limpieza de virus y archivos temporales.
Ilimitada
Ilimitados
Asistencia telefónica o remota para configuración y actualización de periféricos del computador.
Ilimitada
Ilimitados
Asistencia de técnico a domicilio para problemas no resueltos remota y telefónicamente.
Hasta 5 SMLDV o un máximo de 2 horas
2 eventos por año
Asistencia para electrodómesticos usados (hasta 5 años de antigüedad)
Nevera, Nevecon, Congelador, Lavavajillas, Secadora, Calentador, Estufa Y Horno Eléctrico, Televisor, Equipos De Música, Computadores, Aires Acondicionados
Coberturas
Eventos
Reparación de electrodomésticos usados.
Hasta 10 SMLDV por evento
Hasta 2 eventos por año
Transporte de electrodomésticos de gran formato a centro técnico.
Hasta 5 SMLDV por evento
Hasta 2 eventos por año
Servicios de mantenimiento preventivo para línea blanca (Neveras y Nevecones).
Hasta 3 SMLDV por evento (con copago de 1 SMLDV)
1 evento por año
Servicios técnico electricista a domicilio para averías Eléctricas.
Hasta 5 SMLDV o un máximo de 2 horas
2 eventos por año
Asesoría telefónica para compra de electrodomésticos de línea blanca y aires acondicionados.
Ilimitada
Ilimitada
Asesoría telefónica para configuración de audio y vídeo de televisores.
Ilimitada
Ilimitada
Asesoría Jurídica
Nevera, Nevecon, Congelador, Lavavajillas, Secadora, Calentador, Estufa Y Horno Eléctrico, Televisor, Equipos De Música, Computadores, Aires Acondicionados
Coberturas
Eventos
Orientación en materia de:
Ilimitada
Ilimitados
Conoce las zonas de Cobertura
Condiciones generales
Revisa en detalle las condiciones y coberturas del producto Asistencia Tecno aquí.