La vigencia de los Puntos ganados es de 12 meses a partir de que ingresen a tu cuenta de Puntos Colombia. El número de Puntos ganados se calculan de forma automática y se reflejarán en el saldo de Puntos. Después de solicitar el cargue de tus Puntos, se verán reflejados hasta 3 días hábiles después. Es responsabilidad del titular de la cuenta de Puntos entregar la información completa y correcta para que los Puntos sean cargados correctamente.